商务合作咨询
品牌联动、赛季专题共建，以及面向球队运营者的数据展示合作都在这一条线上。来信写清合作方向、希望触达的球迷群体和大致的启动时间，我们能直接判断由谁来对接。
建议邮件沟通
05 — 联系与咨询
把你想解决的事，说给我们听
火博体育 CN 的邮箱和电话由一支 12 人的球迷支持小组值守。谈合作、申请球队库接口、核对一个比分，或者反馈使用中卡住的地方，都可以从这里开始；工作日 9:00-18:00 收到的邮件，一般在 4 小时内有人回复。
客服邮箱
email@stadium-huobo.com.cn
联系电话
18619595536
受理时段
工作日 9:00–18:00
01 / 咨询类型
先对号入座，能省掉一轮来回
四类事情的处理节奏不一样。把要点一次讲全，第一封回信就能给你具体答复。
媒体采访与引用
需要引用比分、联赛排名或红黄牌数据，或想就赛事观察栏目继续沟通，邮件里附上媒体名称、选题方向与截稿时间，我们按优先级安排答复。
请注明截稿时间
只读数据接口申请
赛事自媒体、校园球队与业余联赛运营者常从这里进来。说明你想展示哪些联赛与球队、希望的刷新节奏和展示位置，我们会回复可用的字段范围与接入方式。
需说明使用场景
用户支持与反馈
关注列表按主队筛不出想要的结果、红黄牌时间轴停留位置对不上、各版本之间功能有差别，这类具体问题走这条最快。附上主队名称或筛选条件，我们一次就能定位。
附主队或筛选条件
02 / 联系方式
邮箱、电话和一封信，都找得到人
客服邮箱
email@stadium-huobo.com.cn
赛季密集期来信较多，邮件里带上主队名称或球队库里的筛选条件，我们能更快对上你说的问题。
联系电话
18619595536
需要当场确认合作档期或接口细节时，直接打过来更快。
通信地址
北京市朝阳区工人体育场北路12号
用于寄送合作资料、纸质协议与线下活动物料，收件前建议先邮件告知一声。
工作日内 9:00–18:00 有人在岗；晚上与周末投递的邮件，会在下一个工作日优先排进处理队列。
03 / 自助早一步
先翻这几页，答案可能已经在里面
不少来信问的其实是同一批问题。这四页写得比较细，花几分钟看完，再写信会更省事。
04 / 一次说清
申请接口或谈合作，来信带上这些
信息齐了，第一封回信就能给出具体答复，不必再来一轮提问和等待。
球队库只读数据接口
- 展示场景：数据准备用在站点、社群还是线下大屏上
- 覆盖范围：想跟踪的联赛、球队与赛季阶段
- 更新节奏：比分、排名与红黄牌希望多久刷新一次
- 展示形式：图表、榜单还是纯文字说明
- 对接人与方便沟通的时段
商务合作与媒体引用
- 合作方向与希望达成的目标
- 品牌或媒体名称，以及可公开的联系方式
- 计划上线或发稿的时间窗口
- 需要的素材形式：数据图表、排名榜单还是文字说明
- 是否需要提前签署合作或引用说明
还没想好该归到哪一类？就把你的主队和眼下最想弄清楚的问题写下来发过来，我们帮你分派到对应的同事手上。
先去帮助中心看看